去哪裡找『名醫』呢?

去哪裡找『名醫』呢？
劉沛岭/News98名醫 on call節目主持人
主持名醫on call將近四年，最近常被朋友或是聽眾問的問題是『某某醫生好不好？』、『那個某某醫生真的很有名耶，要怎麼掛他的診？』，就是我所謂的『名醫迷思』。
叫醫藥記者或是醫藥節目主持人來說誰是『名醫』，其實是最可靠也是最不可靠的。為什麼這麼說呢？最不可靠的原因是，『名醫』之所以有名，可能是因為他的曝光率高〈當然有一定的醫術〉，口才佳或是上鏡頭，對媒體的配合度高，自然容易成為媒體寵兒，所以當別人一問我們的時候，我們就像電腦搜尋的速度，自然而然的唸出一堆名單。但是大家不妨想一想，如果一個醫生常常上節目、接受訪問，對病患的態度就醫定跟他在媒體上的表現一樣嗎？這必須親身體驗才會知道，因為知名度和態度不一定會畫上等號。
而最可靠的原因是，因為工作的關係，我們接觸的醫生自然比一班人多，也容易獲得第一手消息，並且從跟醫生談話中可以稍淺、粗淺的了解這個醫生的『風格』。姑且不論醫術如何〈因為這是專業的領域〉，視病如親的態度才是最難能可貴的。大家可以視著想像一個醫生一整天下來面對數十個病患，不斷重複描述類似的病狀，要不是有愛心和耐心，誰受的了呢？
我們常常哀怨，每個病患平均只分配到三到五分鐘的看診時間，但是卻沒發現其實很多醫生寧願餓肚子或是挨其他病患抱怨，也是耐心的替每一個病患看診。或許大家該檢討的是，『名醫迷思』會不會也是造成我們看病來去匆匆的原因之一呢？因為大家只相信某一些醫生，所有的病人都跑去掛他的號，所有的人都只能分配到一點點時間。我自己看病從不找『名醫』，也不會告訴醫生我的工作是記者或是主持人，而是依照自己看診的經驗，感覺這個醫生是否值得我的信賴，定期回診。
在醫藥記者和主持人心目中，對病患有耐心、為病患著想，不因為病患身分或是職業而有差別待遇的醫生，才是真正的『名醫』，他們可能在媒體上的知名度不高，但是他們的醫術和醫德一點都不遜色，重點是他們願意花時間在病患身上。給自己和醫生一個機會，我想每個人都可以找到自己的『名醫』。